“以前办事要跑好几趟,现在网格员直接上门,十分钟就帮我办妥了!”在谈及网格员的上门服务时,望江县赛口镇常常有人发出类似的感慨。
2025年以来,赛口镇党委坚持以党建为统领,以网格化管理为抓手,全面构建“镇党委—村党组织—村干包片—村(居)民小组”四级联动体系,推动基层治理从“粗放式”向“精细化”转变,让“小网格”释放出“大能量”,探索出一条具有赛口特色的乡村善治新路径。
织密“一张网” 实现服务“零距离”
支部建在网格上,党员融入群众中——这不仅是口号,更是赛口镇网格化治理的真实写照。
在实际划分中,赛口镇坚持“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效”的原则,将全镇科学划分为1个一级网格、11个二级网格、72个三级网格和235个四级网格。这个严密的网格体系,如同毛细血管般延伸至镇域的每个角落。
“我们实现了党员干部全部‘进网入格’。”赛口镇党委副书记常金辉介绍,“通过设立‘党员责任区’,确保群众有事第一时间找得到人、办得了事。”如今在赛口镇,党员在网格中主动服务已成为常态,“人在网中走、事在格中办”的治理格局基本形成,“小事不出格、大事不出网”的目标正在变为现实。
建强“一支队伍” 凝聚治理合力
“单靠一个人力量有限,大家合力才能办成事。”这个朴素的道理,在赛口镇的网格员队伍建设中得到了充分体现。赛口镇高度重视网格员队伍的多元化和专业化,积极吸纳村组干部、后备力量、入党积极分子、乡贤能人、“五老”人员等,组建起一支覆盖广、能力强、接地气的“红色网格服务队”。
这支队伍不仅人员构成多元,更在工作机制上不断创新。依托“大走访、大排查、大宣传、大服务、大整改”五大工作机制,赛口镇成功整合镇直站所力量常态化下沉网格,推动实现“一格多能、一员多责”的综合服务模式。
“网格员既是政策宣传员,又是矛盾调解员,还是民情信息员。这种综合性的服务模式,让他们能更全面地了解群众需求,提供更精准的服务。”常金辉介绍,数据显示,2025年第三季度,赛口镇累计开展政策法规宣传130余场次,排查化解矛盾纠纷60余件。
这些数字背后,是群众安全感和满意度的显著提升,标志着基层治理实现了从“单兵作战”到“联合共赢”的深刻蝶变。
做优“一揽子服务” 提升群众满意度
赛口镇将“我为群众办实事”实践活动与网格化服务深度融合,创新推出“周三走访日”“旬排查日”等制度,让镇村干部和网格员每周固定时间下沉网格“坐诊”。
对于独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体,赛口镇推出了“红色代办”“上门服务”等特色服务。这些服务不是停留在纸面上,而是落实在具体行动中。截至10月底,赛口镇已累计帮办代办事项500余件,救助困难群众300余人次。
与此同时,数字化赋能让网格服务更加高效。依托小微权力“监督一点通”平台,群众可以方便“线上下单”,网格员及时“线下接单”,党支部“全程督单”,形成了完整的服务闭环。这种“数据多跑路、群众少跑腿”的模式,不仅提高了办事效率,更增强了群众的获得感和幸福感。
赛口镇党委书记金文新表示:“下一步,我们将持续深化网格化服务管理,推动镇村干部从‘坐班等事’转向‘主动找事’,用‘小网格’撬动‘大治理’,用干部的‘作风指数’提升群众的‘幸福指数’。” (何飞 汪慧)



