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默认自今年７月２４日望江县被确定为全国服务类社会救助试点地区以来，望江县以统筹救助资源、精准对接需求、增加服务供给、提升兜底质量为重点，推动社会救助由单一物质救助向“物质＋服务”综合救助模式转变，更好满足困难群众个性化、多样化救助需求。
１１月２１日下午，志愿者来到华阳镇司阁村王秀春奶奶家，为她测量血压、剪指甲，陪她聊天并帮她干农活。“有了她们的陪伴，我的生活变得多姿多彩，家里充满了欢声笑语。”王秀春说。
王秀春属于特困对象，今年７８岁，膝下无子女，老伴十几年前因意外去世，一生清贫。望江县民政局通过政府购买服务聘请第三方机构幸福里社会工作服务中心的居家养老服务团队走进她的生活。服务人员不仅帮助她料理家务、理发、剪指甲、代购，还陪她聊天，让她感受到家人的温暖。目前，望江县像王秀春一样被救助的特殊群体还有２．１万人。
服务类社会救助的对象是有相关服务需求的特困人员、最低生活保障对象、最低生活保障边缘家庭成员、刚性支出困难家庭成员、过渡期内的防止返贫监测对象等低收入人口以及孤儿、事实无人抚养儿童，重点为其中生活不能自理的老年人、未成年人、残疾人和重病患者等特殊困难人员提供服务类社会救助。
“服务类社会救助包括四个方面，比如照护服务开展走访探视、看护照料、康复训练等；生活服务开展助餐助浴、助行助洁、代购代步等；关爱服务开展心理疏导、能力提升、社会融入等；转介服务则是将低收入人口在教育、就业、医疗、住房等方面救助需求依程序转介给其他社会救助管理部门、群团部门、慈善机构等，开展资源链接、救助转介等服务。”望江县民政局局长程启楼表示。
望江县将利用一年时间，在全县开展全国服务类社会救助试点，打造“守望相助”服务类社会救助望江品牌，探索建立该县服务类社会救助清单化制度，构建“动态监测、需求评估、资源匹配、精准服务、监管有力”的服务类社会救助运行机制，健全覆盖城乡、多元供给、平台支撑、运行高效的救助服务网络，形成资源有效整合、供需精准匹配、流程标准规范、成效可感可及的服务类社会救助格局。
望江县综合考虑救助对象经济、健康、教育、居住、就业、监护、社会融入及服务诉求等，明确了１４类８０项基础信息采集指标和４大类１４小类６１项需求评估指标，精准评估低收入人口困难类型、困难程度以及相应的服务需求，截至目前已评估１．７万人。（通讯员雷琳琳、吴亚飞）
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