为进一步拓展“互联网+政务服务”,为企业和群众提供更加高效便捷的服务,凉泉乡人民政府实行政务服务“码上办”。前来办事的群众只需要拿出手机,打开“皖事通”APP,扫描二维码,即可轻松获取办事事项的设立依据、受理时限和办理流程等信息,极大地提高了办事效率,引得办事群众纷纷点赞。
“以前来政务大厅办理业务,总是要携带各种各样的证明,到了现场还有填写一系列的纸质材料。为此,每次出门前,我还特意准备了一本记事簿,专门记录自己需要准备的材料,简直不胜其烦。”刚刚办完事的湖滨村村民史小芳说道:“现在太方便了,拿出手机一扫,需要的信息就自动上传到电脑上。甚至还能查询到自己的婚姻和社保证明。看来我的记事簿可以光荣退休了。”
与原始的纸质办事相比,扫码办事不仅更加绿色环保,能减少不必要的纸张浪费,同时对于需要办理的事项,更加方便查询和保存。为了防止公民信息被套用,每次扫码办事前,都需要本人进行人脸识别,确保办事事项是本人操作,从源头上杜绝了误办、错办的发生。
“此次推出的一码通办,涵盖了乡镇级全部155条服务事项,全方位的提升群众的办事效率和体验感,乡下辖10个村级便民服务站也已全部安装二维码扫描平台,并对窗口工作人员做好岗位培训,指导窗口工作人员使用和推广“码上办”。保证办事群众扫码办事不滞后,推进窗口服务向数字化、便利化提升。”乡政府大厅负责人介绍。(詹缄)