近年来，望江县高士镇不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”的矛盾化解理念，将主动创稳工作融入基础工作中，以实际行动提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
梳理排查有精度 干群同心筑“桥梁”
高士镇充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，结合“三访三问”大走访行动，组织蹲村点长、驻村工作队共同参与到排查化解矛盾纠纷工作中，确保各类纠纷早发现、早化解。
坚持党建引领基层治理，高士镇将矛盾纠纷排查化解工作融入基层社会治理网格中，组织镇村干部上门入户主动排查、全面收集群众“急难愁盼”问题和意见清单，将隐藏的矛盾由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”，切实做到简易纠纷现场调处，复杂纠纷及时介入，确保问题得到妥善解决。
人民调解有力度 春风化雨筑和谐
高士镇坚持“预防在早，化解在小”的工作理念，结合“1+4+N”基层社会矛盾排查机制作用，联动镇派出所、司法所、法庭、妇联等部门共同参与调解辖区内复杂矛盾纠纷。通过完善联席会议、矛盾排查、分析研判等工作制度，形成矛盾纠纷调处化解合力，避免因调处滞后导致事态扩大，从源头上消除不稳定因素。
实施“五步”工作法，通过“倾听理解、情绪安抚、深入调查、利弊分析、相互谦让”引导当事人相互沟通、换位思考，从而相互体谅，达到事心双解的目标。
普法宣传有尺度 法治春风入万户
为夯实基层法治根基，增强群众法治观念，高士镇通过“线上+线下”形式常态化向群众宣传《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》等法律法规，并结合“3·15”消费者权益日、“4.15”全民国家安全教育日、乡村春晚、送戏进万村等活动开展普法集中宣传，通过以案释法、以事议法、说事评理等方式，起到调解一件、教育一片的效果。
针对留守老人、妇女、儿童等群体，高士镇重点宣传防范养老诈骗、反对家庭暴力等内容，切实提升村民运用法治思维解决问题的能力和水平，从源头上预防矛盾纠纷的发生。（王凌微）
