为进一步提升政务服务效能，更好为企为民纾困解难，实现政策快直达、服务零距离。11月7日，望江县政务服务中心市场监督管理局窗口依托“望江云政服”抖音平台，开展“企业开办全流程”专题直播，通过线上互动为企业群众答疑解惑，推动政务服务从“窗口办”向“云端办”延伸。
直播中，市场局业务骨干与企业群众“屏对屏”交流，详细介绍企业设立、变更、注销等高频事项办理流程。重点解读“一网通办”“办照不出村”“证照并销”等便企措施，并通过案例演示、清单展示等方式，让政策更直观、更易懂。
针对网友关注的企业减资、个转企、股东变更、地址等问题，主播即时解答、现场调度，并同步推送线上办事指南。据统计，直播在线总时长25分钟，观看人数732人，点赞数5976次，在线为企业群众解答问题十余条，确保群众诉求“件件有回音”。
今年以来，望江县已上线企业开办、餐饮、超市等6类“一件事”联办服务，累计办件350件，并通过直播、短视频等形式扩大政策知晓度，实现“线上宣传+线下办理”无缝衔接。下一步，望江县将持续优化“政务+直播”模式，推出更多主题专场，让企业群众享受更高效、更贴心的政务服务。（通讯员章雯、周明）
