数字赋能政务服务,云端惠民高效贴心。11月9日晚,县城管局开启网络直播,在线上为群众解读高频业务的行政审批流程,宣传城市管理法律法规及便民政策。
在直播间里,广大网友就申请广告招牌、施工占道、促销活动等常见问题与工作人员进行互动交流。“开新店营业执照还没有办下来可以申请招牌吗?”“必须业主本人申请吗?”“占道施工时必须做围挡吗?”一条条疑问通过弹幕发来,工作人员用通俗易懂的语言一一回应,整场直播气氛热烈,工作人员解答问题之余,在有序停放非机动车、文明养犬、维护市容市貌等方面法规进行了宣传普及。
开通政务服务直播,是县城市管理局贯彻落实省优化营商环境推出的创新举措,将线下的部分服务搬到线上,为群众提供可视化、可互动的解答服务。下一步,县城管局将继续发挥数字化平台的积极作用,加强内容策划,持续解读优化营商环境新政策,竭尽全力解决群众相关办事需求,不断提升企业、群众的满意度和获得感。(通讯员 陈菲)