2022年以来，凉泉乡聚焦群众急难愁盼问题，立足困难群众实际需求，多管齐下，合力推进救助工作，切实兜住困难群众基本生活保障底线，让困难群众有足够的“底气”面对生活中的难题。
该乡充分发挥374名网格员作用，通过入户调查和电话咨询的方式，全面摸排辖区内困难群众，及时发现受灾、罹患重病、意外事故、突发事件等急难情况，做到早发现、早介入、早救助。充分利用微信、钉钉、抖音等平台，密切关注“轻松筹”“水滴筹”等网络求助平台，主动了解情况，告知政策，做到应救尽救。
针对不同特殊困难群众，该乡不断细化救助举措，精准分类，综合施策。对于因病、因残、因故导致整户丧失劳动力的，全部分类纳入低保，政府兜底；对于因学、因灾、突发事件等情况导致生活一时陷入困境的，开通“绿色通道”，落实急难型临时救助“先行救助”政策；对于有劳动能力但是就业困难的，提供“订单式”就业培训，提供就业平台和机会。
近年来，凉泉乡还设立“童伴之家”2处，“老年食堂”“老年助餐点”各1处，组织志愿服务队11支。志愿者们会不定期走访困难群众，陪伴留守儿童，陪老人聊天、为老人打扫房间等。
该乡不断优化“物质+服务”的救助模式，提升救助水平和服务质量，让困难群众暖身的同时更加暖心。2022年以来，全乡累计发放低保、五保、困境儿童等补助资金800余万元；临时救助37人次，共计9.91万元；教育资助1021人次，资金79.68万元；冬春救助992户，资金64.842万元；帮助4500余人实现家门口就业。（赵荣荣）
