望江县始终坚持把支持企业发展和优化营商环境放在首要位置，从“企业找服务”转变为“服务找企业”，当好“服务员、协调员、宣传员和监督员”，持续改进工作作风，提升企业的归属感和满意度。
建立机制当好“服务员”。顶格推行“企业接待日”长效机制，县主要领导每季度集中一天时间，针对企业重难点问题或历史遗留问题，面对面协调解决或交办。建立县领导联系包保重点项目（企业）长效机制，县级领导干部包保联系10个乡镇、经开区以及重点企业和项目，协调解决重点项目（企业）存在的问题，推动项目建设开工生产。完善“网格化+铁脚板”工作机制，做实做细“四送一服”联系包保，各乡镇、经开区和县直相关单位安排200名干部职工包保联系300余家企业和项目，实现“四上”企业、“专精特新”企业，高新战新企业、重点项目全覆盖。
现场办公当好“协调员”。制定“新春访万企，助力解难题”活动方案，市县领导联动、部门协作深入乡镇和经开区开展现场办公，协调解决企业各类困难和诉求。截至目前，市、县级领导共开展现场办公13场次，涉及企业80余家，收集各类诉求135条，现场协调解决34条，限时交办问题101条。
协同联合当好“宣传员”。结合“新春访万企、助力解难题”活动，各县级领导、职能部门和乡镇、经开区深入企业生产一线，春节后，走访企业和项目200余家次，发放《“新春访万企业，助力解难题”活动政策汇编》500余册。各单位召开政策宣讲会10余次，集中向企业宣传解读各级各类政策，不断提升惠企政策知晓率。同时，县委宣传部、融媒体中心联合开展“新春走基层”宣传报道活动，积极营造创优营商环境的良好氛围。
改进作风当好“监督员”。深入贯彻落实省“一改两为”会议精神，在县内设置营商环境监测点，严格落实营商环境“十做到”、“十严禁”。县委、县政府督察室、县纪委、县企业服务中心联合建立企业服务督查机制，现场办公收集的问题进行全面梳理，建立问题台账，跟踪督办问效，确保“一个诉求一跟到底”，实现闭环管理。（通讯员 徐林芳）
